ベストケンコーの公式クーポンコードまとめ!通販方法・送料・問い合わせ先も紹介

ベストケンコーは日本向けの個人輸入代行業者。10年ほどの運営実績があり、今では50万人以上もの会員がいる最大手の通販サイトです。

  • 商品が確実に届く
  • 値段が安い
  • お得なクーポンやキャンペーンが利用できる

といった特徴があり、管理人も長らくお世話になっています。

この記事では、ベストケンコーで利用できる最新クーポンや買い物方法をご紹介しています。「できるだけ安く安全に利用する」ために役立つ情報をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。

ベストケンコーのクーポンコード【2019年版】

まず最初にベストケンコーの最新クーポンを紹介します。現在使えるクーポンコードは以下のようになっています。

  • GOLD 500円OFF(初回注文限定)
  • P0815 100円OFF(2回目以降も使用可)
  • KDN 5~10%OFF(金・土・日の3日間限定)
  • LADY 10~15%OFF(木曜&女性限定)

GOLD・P0815

【GOLD】は、ベストケンコーの初回注文時のみ利用できる500円OFFクーポンコードです。そして、【P0815】は2回目以降の注文でも使える100円OFFのクーポンです。

初めて買い物する時は【GOLD】、2回目以降は【P0815】を使うのがおすすめです。

KDN

金・土・日の週末3日間は【KDN】というクーポンが使えます。

  • 5,500円以上の注文で5%OFF
  • 10,000円以上の注文で10%OFF

なので、このクーポンを使う時はなるべく多く注文するのがいいでしょう。

週末クーポンを使う際に注意してほしいのは、毎月の最終週だけコードが変わるということ。最終週は「すごいベスケンSALE」というセールを開催していて、クーポンコードが

SUGOI

に変更となります。

最終週以外に使える【KDN】クーポンと割引額は同じです。

LADY

毎週木曜日は【LADY】という女性限定クーポンコードが使えます。

割引額は次のようになっています。

  • 6,900円以上の注文で10%OFF
  • 12,900円以上の注文で15%OFF

週末限定クーポンより割引額の限度は大きいので、女性でたくさん注文する場合は木曜に利用するといいかもしれませんね。

ちなみに、男性限定クーポンは今のところありません。

10%OFFセール

ベストケンコーではクーポン以外のセールも頻繁に開催しています。毎週開催しているのは月~水の3日間限定の10%OFFセールです。

週替りで人気商品を10%OFFで販売しているので、時間のある方は毎週チェックしておくといいでしょう。

クーポン利用の使い方・併用について

ベストケンコーのクーポンの使い方はすごく簡単です。

商品をカートに入れて注文画面に移り、そこでクーポンコードを入力するだけです。クーポン適用のボタンを押せば割引金額がすぐに表示されます。

クーポンの併用はできず、1回の注文につき1つのコードしか適用されません。

セール商品にもクーポンは適用されるため、より安く買い物したい人はセール時にクーポンを使うといいでしょう。

ベストケンコーの注文方法

ベストケンコーでの注文方法は以下の通りです。

  1. 希望の商品をカートに入れていく
  2. 値段・商品・個数を確認し会計へ
  3. まだの場合は会員登録をしておく
  4. メールアドレス・パスワードを入力
  5. 支払い方法(カード・振込)を選択する
  6. 支払い確認画面に進み注文を確定する
  7. ベストケンコーから注文確認メールが届く

以下、詳細を解説していきます。

便利な比較機能

「似ている商品の中でどれを注文するか迷う」というときに便利な比較機能があります。各商品の下に「比較」という欄があるので、そこをクリックしてチェックを入れてください。

「選択した商品を比較」を押すと、選択した商品のみの詳細情報を確認できます。最大で4商品までの比較が可能。

会員登録は必須

ベストケンコーの場合、会員登録をしておかなければ注文ができません。他の個人輸入代行サービスでは会員登録が不要なところもあるので勘違いしないようにしましょう。

ちなみに登録情報は「名前」「メールアドレス」「パスワード」「住所」など一般的なものだけです。

新規会員登録すると500円分のポイントがもらえ、ポイントは初回注文から使えます。多くの通販サイトでは「2回目」からしかポイントを使えないことが多いのでサービス満点ですね。

注文確認メールが届かないケースでは?

「注文が完了していない」もしくは「注文はできていても、迷惑メール扱いになって弾かれている」という事が考えられます。まずは迷惑メールフィルターの設定を確認しましょう。

ちなみに注文が終わっているかどうかは、ベストケンコーのサイト内の「マイアカウント」から確認できます。

ベストケンコーでの支払い方法

クレジットカード払い

対応クレジットカードは以下の3つです。

  • VISAカード
  • MASTERカード
  • JCBカード

※VISAは現在一時的に使用できなくなっています。

クレジットカードの明細には「KASIA0456702320」「KIRYOKU ASIA」などと記載されます。COMODO社のSSL通信を採用しているため安全にクレジットカード決済ができます。

銀行振り込み

注文確認メールに「注文番号」や「口座番号」などが記載されているので、そこに振り込みましょう。ベストケンコーのサイト上では、振込先口座番号を公開していません。

振込先の銀行は三井住友銀行で、オンラインバンキングなら同行間の振込手数料は無料です。

支払い方法の変更について

「銀行振り込み」から「クレジットカード払い」に支払い方法を変える事ができます。振り込む前にベストケンコーに問い合わせの連絡を入れましょう。その後案内メールが届きます。

反対に「クレジットカード払い」から「銀行振り込み」に変える事は不可能。すぐに決済手続きが始まってしまうからです。

「あれ?他の支払い方法は?」と思ったかもしれませんが、ベストケンコーの支払い方法はこの2種類だけです。コンビニ決済やビットキャッシュなどでの支払いには現時点では対応していません。

ベストケンコーの送料

送料無料

ベストケンコーは国内全てで送料無料です。他の大手サイトのような「○○円以上から」「離島は別料金」などの制限もなく、とにかく無料です。これはベストケンコーの大きな魅力のうちの1つです。

安い商品1点だけの注文でも送料無料なので、気軽に新しい商品を試せるのが嬉しいですね。

再配送料は1,000円

ユーザーの都合で荷物が受け取れなかったときでも、ベストケンコーに問い合わせれば再配送してもらえます。ただし、1,000円の配送料金がかかってしまいますので、必ずきちんと受け取るようにしましょう。

このケースは、海外旅行に行っている場合などが該当しますかね。

キャンセル・返品について

銀行振り込みの場合のみ、振り込む前であればキャンセル・変更が可能です。ベストケンコーに問い合わせをしてその注文番号を伝えて下さい。

クレジットカード支払いの場合はキャンセル不可です。

「注文と異なる商品が届いた」「不良品だった」などというときに限り、返品・交換が可能です。商品が届いてから1週間以内にベストケンコーに問い合わせましょう。返品・交換できなくなる可能性があるので、商品と外箱は捨てないようにして下さい。

ちなみに、ベストケンコー側のミス以外では返品も交換も不可能です。

ベストケンコーでの郵便局留め

ベストケンコーでは郵便局留め(注文品が郵便局に届く)が可能です。ただ郵便局留めにすると「完全配送保証」の対象外になるので、そこは認識しておきましょう。ベストケンコー側も郵便局留めはおすすめしていません。

さて、郵便局留めでの注文の場合、配送先住所に「郵便局の住所」を入力。直後に必ず「郵便局留め」と記載して下さい。そのあとに続けて自宅の住所を入力します。

注文後、ベストケンコーから注文確認メールとともに「追跡番号」が届きます。この番号を使えば郵便局のホームページで荷物を追跡する事が可能。ベストケンコーや郵便局からの荷物到着の連絡はないので、自分で追跡・確認する必要があります。

郵便局に受け取りに行くときなどの注意点は以下の通り

  • 荷物の保管期限は10日間
  • 事前に連絡を入れておく
  • 身分証明書の持参が必須

注文品を取りに行く前に郵便局に連絡しておかないと、局員さんが荷物を探し切れない可能性があります。電話で「海外からの輸入品です」などと伝えておきましょう。もちろん名前・住所も合わせて。

保管期限・身分証明書などについての詳細は、使う郵便局のホームページを確認してください。郵便局ごとに微妙に違うかもしれません。

商品が届かない時の対処法

滅多にありませんが、ベストケンコーの商品が届かないケースがあるかもしれません。海外通販なので税関でのトラブルなどが起こるかもしれませんからね。

そのような場合は、まず「荷物番号の追跡」を確認してください。

ベストケンコーの配送は全て国際書留郵便なので、郵便局HPで配送状況をチェックできます。発送メールに記載された荷物番号をこちらのページで入力してください。

ベストケンコーの会員ページからも配送状況は確認可能です。

荷物番号を入力しても何も表示されない時や、配送がストップしている時はベストケンコーへ問い合わせましょう。この後に書いているように、ベストケンコーへは「お問い合わせフォーム」もしくは「メール」にて連絡できます。

ベストケンコー側の不手際で荷物が届かない時は再送してくれると思うので、遠慮せず問い合わせましょう。

クーポンとポイントについて

クーポンについて

ベストケンコーではクーポンが利用できます。入手方法は「会員登録」「メルマガ登録」などです。使用方法は簡単で、注文画面の「コード欄」にクーポンコードを入力するだけ。コピペするとミスが防げそうですね。

会員登録

最初の会員登録のときに無条件で500円分のクーポンポイントが発行されます。嬉しいことに初回の買い物から使えます。

オオサカ堂やアイドラッグストアーなど他の個人輸入代行サイトでもポイントをプレゼントしてくれますが、2回目の買い物からしか使えません。初回からポイントを使えるベストケンコーは太っ腹といえそうですね。

メルマガ

メルマガにはクーポンコードやセール情報が載っています。いつでも解除可能ですし、気軽に登録しましょう。ちなみクーポンは1か月に1回ぐらいのペースで更新されるそうです。

ポイントについて

ベストケンコーでは買い物をするたびに、ポイント(1ポイント=1円)が貯まります。以下のように購入金額に比例してポイントが上がります。

ちなみに有効期限はありませんし、クーポンと併用する事も可能です。

ベストケンコーの問い合わせ方法(電話番号・メール)

最後に、ベストケンコーへの問い合わせ方法についてまとめておきます。商品について知りたいことがあったり、配送でトラブルがあったりした時は参考にしてください。

電話番号の記載はなし

ベストケンコーは電話番号を公開していません……

ですから問い合わせは必然的にメール。返答は平均して1~2営業日後だそうで、電話に比べれば明らかに時間がかかります。

オオサカ堂などの大手が電話番号を公開しているという現状がありますし、これは少々残念です。

お問い合わせ方法

繰り返しになりますがメールで問い合わせる事になります。と言ってもメーラーを立ち上げる必要ななく、メールフォームを使用できます。ベストケンコーのトップページ上部に「問い合わせ」という項目があるのでそこをクリックしてください。

ジャンプしたページ下部に問い合わせ用のメールフォームがあります。上部には「よくある問い合わせ」のコーナーもあるので、問い合わせる前に確認しておきましょう。

何らかの原因でお問い合わせフォームが使えない場合は、『support@bestkenko.com』というアドレスに直接メールしてください。

参考サイト・お役立ち情報

越境消費者センター – 国民生活センター

海外通販ガイド|個人向け-PayPal(ペイパル)

ネットショッピングで海外商品を購入したらどうなるの?

個人輸入情報 | 輸出 – 目的別に見る – ジェトロ

模倣品の個人輸入及びインターネット取引に関する事例集について